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售前服务
协助客户整厂规划，提供设备及自动化咨询与设计;派技术人员到工厂现场协调安装准备，配合产品就位，负责产品安装。
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售后服务
准时交付，设备调试期间，每日汇报安装进度；为客户培训现场操作人员及维护人员，并持续开放技术人员答疑通道；在质保期内，属于设备质量问题的，进行无偿维修及配件更换。
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质保期内维保
设备正常运行后，安排技术人员进行使用跟踪；定期回访客户，对设备运行情况进行登记，对异常情况进行反馈并跟进解决；接到客户报修通知后，在最短时间内协调解决，必要时派专人到现场。
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质保期外维保
质保期满后，可签订年度维保方案，以优惠的价格对所提供产品实行终身维修服务；定期回访客户，对设备运行情况进行登记，并协助现场解决或指导解决相关问题，确保生产无忧。
